1、著裝規(guī)范

（1）上班時(shí)著裝整潔。夏季著短袖裙服時(shí)，內(nèi)衣袖及長(zhǎng)裙不得露出工作服；秋、冬季上班時(shí)，一律著工作褲，春夏秋冬各季一律穿工作鞋、淺色襪。

（2）工作人員禁止穿工作服到食堂及醫(yī)院以外場(chǎng)所。

2、儀表整潔

（1）儀表端莊，頭發(fā)不過(guò)肩，有長(zhǎng)發(fā)者要盤起來(lái)。

（2）上班時(shí)，不許戴長(zhǎng)耳環(huán)、領(lǐng)飾、戒指，不許染指甲和留長(zhǎng)指甲，不得濃妝艷抹，可著淡妝。

3、舉止端莊

上班時(shí)，精神飽滿，舉止文雅有禮貌，姿態(tài)端正（含站、坐、行走），不吃東西，不聊天。

4、語(yǔ)言規(guī)范

禮貌用語(yǔ)，接待病人時(shí)要“請(qǐng)”字當(dāng)頭，語(yǔ)言柔和，避免簡(jiǎn)單、粗暴、命令式和審問(wèn)式的言語(yǔ)，應(yīng)使用規(guī)范文明用語(yǔ)。