“爺爺,您的牙齒哪里不好?掛號了嗎?”“阿姨,您先別急,我陪您一起去拍片……”我院綜合服務(wù)中心“流動雷鋒崗”工作人員每天穿梭于醫(yī)院的每個角落,為需要陪診的老年患者提供一站式就醫(yī)陪伴服務(wù)。
隨著智慧醫(yī)療的發(fā)展,“數(shù)字鴻溝”問題凸顯,不少老年患者難以適應(yīng)自助就醫(yī)設(shè)備,獨(dú)自就診難免“碰壁”。針對這一具體情況,我院綜合服務(wù)中心推出“醫(yī)路陪伴 齒生守護(hù)”全流程陪診服務(wù),涵蓋陪同預(yù)約掛號、檢查、取藥等就醫(yī)全過程。
“醫(yī)路陪伴 齒生守護(hù)”全流程陪診服務(wù)是我院提升群眾就醫(yī)滿意度的一項暖心舉措。通過設(shè)立免費(fèi)的“一站式陪診”服務(wù),全院上下通力配合,設(shè)身處地為來院就診存在困難的老年患者及其家屬排憂解難,不斷延伸精細(xì)化服務(wù)觸角,增加患者就醫(yī)獲得感,真正讓人文關(guān)懷滿溢醫(yī)院。
全流程陪診服務(wù)
預(yù)約方式
如您有陪診需求,可通過電話預(yù)約,也可直接前往醫(yī)院綜合服務(wù)中心現(xiàn)場預(yù)約陪診服務(wù)。
陪診服務(wù)預(yù)約電話: 0575-88551175 (工作時間:8:00-11:30 、14:00-17:00)
服務(wù)范圍
陪同患者完成預(yù)約掛號、檢查檢驗、治療、取藥、繳費(fèi)等就醫(yī)全流程。